检查网络故障可按「从简单到复杂、从本地到外网」的逻辑逐步排查，以下是适用于个人设备（电脑、手机）和家庭网络的通用步骤，操作简单且精准：一、基础排查（优先快速定位简单问题）检查硬件连接路由器 / 光猫：查看电源灯、网络灯（WAN 口）是否正常（绿灯常亮 / 闪烁为正常，红灯则异常），重新插拔电源适配器（断电 30 秒后再通电，排除设备死机），检查网线两端是否插紧（电脑 / 路由器 WAN 口、光猫 LAN 口）。无线设备（...
修改 “e 福州” APP 的密码分两种情况，一种是记得旧密码时直接修改，另一种是忘记旧密码时重置，具体操作步骤如下：记得旧密码打开并登录 “e 福州” APP，点击底部菜单栏的我的；进入页面后找到设置并点击，再选择账户与安全；找到密码管理相关选项，输入旧密码，再按提示设置新密码，最后确认修改即可。忘记旧密码在 APP 的登录界面，找到忘记密码选项并点击；输入账号绑定的手机号码，获取并填写手机验证码完成身份验证；...
“e 福州” 没有电脑版，仅能下载手机端，可通过手机官方应用商店、官方指定链接等正规渠道下载，具体方式如下：手机应用商店：这是最常规且安全的方式。苹果手机可打开 App Store，安卓手机打开自带的品牌应用市场（如华为应用市场、小米应用商店），也可通过应用宝等主流第三方应用平台，搜索 “e 福州” 找到官方应用后点击下载安装即可。官方指定链接：直接用手机浏览器访问官方指定链接https://app.systoon.com/efz/，进入...
电脑 IP 分为局域网 IP 和公网 IP，不同操作系统查询局域网 IP 的步骤有差异，公网 IP 的查询方法则较为统一，以下是详细操作：Windows 系统通过设置界面：点击开始菜单的齿轮图标打开设置，或直接按下 Win+I 快捷键；选择 “网络和 Internet”，再根据联网方式点击 “以太网” 或 “Wi-Fi”；点击当前连接的网络名称，下滑就能看到 IPv4 地址，即局域网 IP。通过命令提示符：按下 Win+R 打开运行窗口，输入 “cmd” 回车打开命...
数据中心服务器运维，严格要求厂家通过vpn进入校园网，登录堡垒机，通过堡垒机远程服务器进行巡检、升级、bug修复等o请注意区分vpn账号密码、堡垒机账号密码、堡垒机动态码、系统账号密码o供应商的堡垒机账号一般只生效7天，过期后需要经业务系统管理员同意后，由中心后台延期（一般每次延期7天，除非特殊交代）o远程服务器前，先通过浏览器登录下堡垒机账号密码，确保账号密码没有过期以及电脑IP地址在授权范围内。o服务器位置示意图
1、在认证页面点击【忘记密码】2、选择手机短信找回密码，填入【学号或者工号】3、点击获取验证码，输入获取到的验证码；输入新的密码和确认新密码，最后点击【修改】，完成密码重置4、新密码需包含大写字母、小写字母、数字、符号任意3中的组合，长度不小于8
我中心绿盟运维安全管理系统（OSMS，俗称堡垒机）开启OPT认证。具体操作方法如下：一、手机微信关注《绿盟云》公众号，进入《服务中心》。二、选择《OTP令牌》进入。