2020年12月9日，外语系商贸教研室于3018教室开展了题为“电商新零售——直播的核心玩法”的主题讲座，此次讲座特别邀请到福建造极艺术文化有限公司总经理蔡明凤先生作为主讲人，讲座同时邀请到正在从事电商创业的18级的应用英语专业毕业生许文聪和黄雅妮同学。此次讲座面向外语系19级非师范专业全体同学。

讲座伊始，蔡总带着同学们一起解码“新零售”：人（目标消费者）、货（消费的商品）、场（消费的环境、场景和渠道）是零售的三大要素，不论时代和技术发展，万变不离其宗。而直播在更多层面上将会逐渐显示出它作为电商标配“营销场”的存在。给品牌和商家提供用户拉新、促活、留存、促成交的全链路服务，会让电商行业进入长久健康的发展轨道。最后蔡总建议大家要在人、货、场的结合中寻找“轻”机会，求突破、求差异化，避开巨头锋芒，以相对低成本和相对快的速度来提升覆盖和建立壁垒，而直播就是一个很好的突破口。

本次讲座引发同学们对当下新零售风口中逆势生长的直播电商有了一定的了解，而随着5G时代的到来，直播新科技会带来更多样化的直播场景，如何抓住直播电商的下一个风口，成为了同学们需要思考的问题。