2025年12月20日，第十二届海峡两岸暨港澳大学生职业技能（能力）大赛《酒店数字化运营管理模拟》大赛在福建船政交通职业学院成功举办。我院导游专业学生凭借扎实的专业功底、创新的运营思维和出色的团队协作能力，在众多参赛队伍中脱颖而出。其中，由黄阵仙、刘佳玲老师指导的赖舒琪、林淑涵、曹艳、肖燕涵小组）荣获高职组一等奖；邓婕、梁虹指导的宋迎欣、郭含琪小组获得港澳台组三等奖。他们的优异表现，充分展现了人文与管理学院导游专业的育人成果与学子们的青春风采。

图1 参赛选手与指导老师合影

本次大赛聚焦海峡两岸酒店行业数字化转型趋势，以“数智启航，共筑行业新生态”为主题，吸引了两岸多所院校的优秀师生团队同台竞技。大赛设置了理论知识竞答、智能营销、智能客服、智能产品规划、智慧人力资源等多个竞赛环节，全面考察参赛选手在酒店数字化营销、智能服务管理、数据分析应用等方面的综合能力。

备赛期间，参赛学子们在指导老师的悉心指导下，以小组为单位，分别扮演酒店不同部门角色，围绕筹建、前厅客房、餐饮娱乐、市场营销、财务、人力资源、工程运维等全流程模块，进行数据驱动的智能决策、运营优化与博弈对抗。在模拟实操环节中，不断优化操作流程、提升数据分析效率，力求每一个细节都精益求精。最终，两支参赛队伍凭借过硬的实力，取得了突出的成绩。

此次获奖，不仅是对我院导游专业学子专业能力的肯定，更是学校深化“岗课赛证”融合、推进职业教育高质量发展的生动体现。未来，学院将以此为契机，继续加强实践教学改革，深化校企合作与两岸院校交流，为文旅行业培养更多具备数字化素养与创新能力的高素质技术技能人才，助力海峡两岸文旅行业的创新发展。

图2 酒店数字化运营管理模拟赛项高职组成员

图3酒店数字化运营管理模拟赛项港澳台组成员

撰稿:曹艳、黄阵仙

摄影:林淑涵、肖燕涵

审核:张一全、张继驰、陈勤