福州鼓岭保护开发有限责任公司于2013年9月由福州市委、市政府批准设立，是一家以鼓岭五大功能区域内的旅游综合开发，旅游产品开发经营，游乐场所开发运营策划，山庄旅游运营策划，商业广告制作、代理、发布，演艺活动策划，旅游地产开发为一体的国有企业。

游客中心前台

4000-5000/月

岗位职责：

1、热情、礼貌地接待每一位游客，解答游客的咨询，提供景区相关信息，包括景点介绍、游览路线、票务信息、交通指南等；

2、为游客提供行李寄存、物品租赁、失物招领等便民服务；

3、协助游客处理突发事件，如寻人、寻物、医疗救助等；

4、处理游客投诉和建议，及时反馈给相关部门，并跟进处理结果；

5、完成领导安排的其他工作。

任职条件：

1、大专及以上学历，旅游相关行业工作经验者优选（接受应届毕业生）；

2、身高160以上，身体健康，五官端正，熟悉商务社交礼仪，男女不限；

3、普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧；

4、熟练使用办公软件，如Word、Excel等；

5、工作认真负责，耐心细致，具备较强的应变能力。

https://xiaoyuan.zhaopin.com/job/CC301215230J40816635415?refcode=4430&srccode=443001&jobSourceType=1

备注：以上岗位可长期报名

审核：张一全、张继驰、王海波